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Eliminación de datos

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti: tu ficha de cliente, tu historial de citas y los mensajes que hemos intercambiado, incluidos los de WhatsApp.

Cómo solicitarlo

  1. Escríbenos a info@bloomsalonsl.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos», o envíanos un WhatsApp al +34 682 537 238.
  2. Indica tu nombre y el teléfono o correo con el que reservas, para que podamos localizar tus datos.
  3. Si hace falta comprobar tu identidad, te lo pediremos. Solo usaremos esa información para atender tu solicitud.

Plazo: eliminaremos tus datos y te lo confirmaremos en un máximo de 30 días desde que recibamos tu solicitud.

Qué eliminamos

  • Tu ficha de cliente (nombre, teléfono y correo) y tus preferencias.
  • Tu historial de citas y las notas de servicio.
  • Las citas futuras que tengas reservadas, que quedarán canceladas.
  • Los mensajes y las respuestas a encuestas asociados a ti en nuestros sistemas.

Qué debemos conservar

Por obligación legal, conservaremos bloqueados, sin usarlos para ningún otro fin, los datos que aparezcan en tickets y facturas durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil. Pasado ese plazo, se destruyen.

Mensajes de WhatsApp en tu teléfono

Borraremos las conversaciones de nuestros sistemas. Las copias que tengas en tu propio teléfono dependen de ti; puedes eliminarlas desde la app de WhatsApp.

Más información en nuestra política de privacidad.